感謝您選購超越汪喵線上購物網。我們致力於提供優質的產品和滿意的購物體驗。為了保障您的權益，根據消費者保護法的規定，我們制定了以下的退換貨政策：
- 鑑賞期：
- 您享有7天鑑賞期，鑑賞期從商品到貨日開始計算，包含假日。在此期間，若因個人因素欲退換貨，且商品符合以下條件，我們將提供免費的退換貨服務。
- 商品符合鑑賞期的條件，是指商品於官網購買，商品包裝完整未開封，且商品未超過7天鑑賞期。
- 退換貨要求：
- 如需退換貨，請您在鑑賞期內聯繫我們的客戶服務團隊，提供訂單詳情和問題描述。您可以通過電子郵件、在網站上留言或撥打我們提供的客服電話進行聯繫。
- 在確認符合退換貨政策的情況下，我們將提供退換貨指引，包括退回商品的地址和退貨方式。
- 請您根據我們提供的指引將退換貨商品寄回，確保商品在退回過程中得到適當的包裝和保護。一旦我們收到退回的商品並確認其符合退換貨政策，我們將進行相應的退款或重新發貨。
- 退換貨注意事項：
- 退回商品應處於完好狀態，包括原始包裝和配件。如有損壞或缺失可能影響您的退換貨申請。
- 請保留相關的退換貨文件，包括郵寄收據或快遞單據。這將有助於您追蹤退換貨的進度。
我們希望您滿意您的購物體驗，並且您能安心選購我們的產品。如果您對我們的退換貨政策有任何疑問或需要進一步協助，請隨時聯繫我們的客戶服務團隊。我們將竭誠為您提供支持和解決方案。
